Wie wir bei einer Reparatur Eures Busses in der Busmanufaktur Kassel vorgehen:

Ihr kommt mit eurem Bus in unsere Werkstatt und wir schauen uns eure Themen mit euch am „Patienten“ an. Dabei schauen wir auch rechts und links vom bekannten Thema und geben euch Hinweise auf Arbeiten die gemacht werden können und auch auf die, die gemacht werden müssen, um sicher unterwegs zu sein!

Die euch bekannten Probleme an eurem Bus sind unserer Erfahrung nach oft nur die Spitze des Eisberges einer ganzen Reihe von Arbeiten, die aufgrund des Alters oder durch unsachgemäße Reparaturen in der Vergangenheit anstehen.

Es ist für uns wichtig, euch einen möglichst vollständigen Überblick über den technischen Zustand und den Zustand der Karosserie eures Busses zu geben. Ihr sollt eine gute Entscheidungsgrundlage für die bei uns zu beauftragenden Umfänge haben.

Sollten wir im Verlauf beauftragter Arbeiten weitere Schwachstellen an eurem Fahrzeug entdecken, informieren wir euch mit Bildern, Text und Anruf direkt darüber. Auch an dieser Stelle sollt ihr immer voll im Bilde sein und jeweils entscheiden können, wie weit wir gehen sollen und was das fürs vereinbarte Budget heißt. Ohne Auftrag führen wir keine Arbeiten durch, die auf der Rechnung zu einer „Überraschung“ führen.

Da sich unser gemeinsames Hobby immer um sehr schöne, dennoch aber alte Fahrzeuge dreht, ist der Umfang der durchgeführten Arbeiten am Ende oftmals größer als zu Beginn angenommen. Die logische Konsequenz ist natürlich auch, dass die Rechnung manchmal höher als gedacht ausfällt. Da wir mit Euch aber über den gesamten Verlauf der Arbeiten im Gespräch waren, sollte dies niemals eine Überraschung sein.

Wir haben das Ziel, dass ihr mit eurem Bulli immer sicher und zuverlässig unterwegs seid, so wie wir es auch von unseren eigenen Bussen erwarten.

Überzeugt euch selbst!